| A problemática do conflito. | ||
As circunstâncias motivadoras do conflito. A natureza do conflito. Classificações dicotómicas do conflito. As várias etapas do conflito e a consequência deste | ||
· Negociações com a China
· Regras:
1. Não se pode perder auto estima
2. Rede de relações pessoais
3. Superstições
4. Educação (não se manifesta emoções)
5. Nunca vão para tribunal (através de mediação)
· Conflito
· Três pressupostos antes das negociações
a) Colisão de interesses: Objectivos (interesses financeiros) e subjectivos (Dual ou multilateral)
b) Intenção de obter vantagem
c) Método de actuação: Reivindicação/ constatação (Acção destinada a demonstrar a conveniência)
· Chave dicotómica
· Classificação de conflito
1.
Publico – Quando se torna publico, claramente aberto
Privado – Conflito oculto
2.
Individuais – Opõem uma pessoa a uma instituição
Colectivo – Sindicato / instituição
3.
Racional – Lógica
Espontâneo – Não planeado
(colaboração da Vera Lourenço)
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