terça-feira, 7 de outubro de 2008

Marketing,

02/10/2008

Função do marketing
Campos de acção do marketing.

Empreendedor abre uma empresa ou pode sê-lo dentro da empresa onde está.

Empreendedorismo interno= Prolongamento dos negócios da empresa

Empreendedorismo externo= Novos negócios/unidades de negócio

Inovação incremental/Inovação Radical

O que o Mkt tem a ver com empreendedorismo?

O Mkt congrega um conjunto de tarefas necessárias ao bom funcionamento de uma empresa que opere numa economia de mercado baseada num ambiente concorrencial.

A economia de mercado tem oferta e procura, os concorrentes diferenciam-se pelo preço e pelo produto.

A função do Mkt é diferenciar na oferta e criar procura, mas tambem procura novas necessidades com a criação de novos produtos.

O facto de as empresas fazerem campanhas aumenta as vendas/lucros?

O Mkt fundamenta-se na publicidade, promoção e venda, isto é, são uma série de meios "agressivos" utilizados pelas empresas afim de conquistar os mercados existêntes.

O Mkt utiliza instrumentos de análise como por ex. métodos de previsão, e estudos de mercado para identificar as necessidades dos consumidores e avaliar a procura do mercado.

O Mkt cria continuamente novas necessidades nos actores de mercado.

Estatística I,

02/10/2008

Resumo: O conceito de probabilidade
Descrição:
Probabilidade de um acontecimento.
Definição frequencis
ta, definição clássica ou de Laplace, definição subjectivista e definição axiomática de probabilidade. Exemplos de aplicação.
Axiomática de Kolmogorov e consequências da axiomática. Exemplos

Conceito de Probabilidade

Probabilidade: é a medida do grau de incerteza atribuído à realização de um acontecimento.

A sua quantificação é susceptível de várias interpretações que se apresentam à seguir:


Definição Frequêncista:- P(A) = lim fr(A), ou seja

n → + ∞

Define-se P (A) como sendo o valor para que tende a frequência relativa da realização de A num grande número de repetições da experiência aleatória.


Definição Clássica:-

P (A) = nº de casos favoráveis à ocorrência de A

nº de casos possíveis = # A

# Ω

Esta definição só pode aplicar-se quando os resultados elementares da experiência aleatória forem em número finito e todos igualmente possíveis.


Definição subjectivista:- atribui à um acontecimento uma probabilidade com base em experiência e informação anteriores.


Definição Axiomática (axiomática ou Kolmogorov):- Definição mais rigorosa e consequentemente mais consistente de probabilidades, embora menos intuitiva. Pode ser dada introduzindo um conjunto de axiomas, nomeadamente axiomática de Kolmogorov.


Axioma:- afirmação que não precisa de ser demonstrada matematicamente.

  1. (qq) VA C Ω, P (A) ≥ 0
  2. P (Ω) = 1
  3. (qq) V A, B C Ω, P (A U B) = P(A) + P(B), sse A e B forem acontecimentos incompatíveis.

Definição:- A e B são acontecimentos incompatíveis sse P (A ∩ B) = 0, i.e., se não puderem ocorrer de forma simultânea.

Acontecimentos disjuntos → → Acontecimentos incompatíveis

MAS

O inverso não é válido.


Consequências de axiomática

  1. P (Ф) = 0

  1. P (Ā) = 1 – P (A) e P (A) = 1 – P(Ā) e P (A) + P (Ā) = 1

  1. Se A C B, então P (A) ≤ P (B) (se acontecimento A implica B, então…)

  1. qq V A C Ω, 0 ≤ P (A) ≤ 1

P (A) € [0,1] (entre 0 e 1, 1 é acontecimento certo)

5. qq V A, B C Ω, P (A U B) = P (A) +P (B) – P (A ∩ B)


6. P(A-B) = P(A) – P (A ∩ B), qq V A, B C


(colaboração da Christine Campos)

Técnicas de Negociação,

01/10/2008

A problemática do conflito.
As circunstâncias motivadoras do conflito. A natureza do conflito. Classificações dicotómicas do conflito. As várias etapas do conflito e a consequência deste

· Negociações com a China
· Regras:
1. Não se pode perder auto estima
2. Rede de relações pessoais
3. Superstições
4. Educação (não se manifesta emoções)
5. Nunca vão para tribunal (através de mediação)
· Conflito
· Três pressupostos antes das negociações
a) Colisão de interesses: Objectivos (interesses financeiros) e subjectivos (Dual ou multilateral)
b) Intenção de obter vantagem
c) Método de actuação: Reivindicação/ constatação (Acção destinada a demonstrar a conveniência)
· Chave dicotómica
· Classificação de conflito
1.
Publico – Quando se torna publico, claramente aberto
Privado – Conflito oculto
2.
Individuais – Opõem uma pessoa a uma instituição
Colectivo – Sindicato / instituição
3.
Racional – Lógica
Espontâneo – Não planeado

(colaboração da Vera Lourenço)

Contabilidade de Custos,

01/10/2008

A Contabilidade Analítica, uma ferramenta de gestão
Resolução do caso prático n.º 1

Politica Economica,

01/10/2008

Conceitos
A definição de política económica. Actores da política económica. Introdução

segunda-feira, 6 de outubro de 2008

Politica Economica

30/09/2008



Conceitos
Poderes e actores da política económica.Exemplos.

Estatística I,

30/09/2008

Resumo:
Álgebra de acontecimentos
Descrição:

Experiência aleatória e espaço de resultados. Acontecimentos. Acontecimentos simples e compostos. Acontecimentos complementar, implica, intersecção, reunião e diferença. Acontecimentos disjuntos. Acontecimento impossível e acontecimento certo. Propriedades válidas para conjuntos e acontecimentos. Exemplos.

Experiências aleatórias
- É toda a experiência que apresenta as seguintes características:
1. Pode realizar-se repetidamente nas mesmas condições.

2. Dá um resultado de entre um numero de resultados possíveis conhecidos antes da realização da experiência.

3. De entre os possíveis resultados não se tem conhecimento suficiente sobre qual deles se irá obter.


Ex. Lançamento de um dado equilibrado ou não viciado e observar a face que fica voltada para cima:
Espaço de resultados é o conjunto de todos os resultados possíveis associados a uma experiência aleatória, também designada por espaço.

Espaço de resultados: Ω, S ou U

Ω={1, 2, 3, 4, 5, 6}
Acontecimento: A - Saír um numero par de pintas: A={2, 4, 6}

Acontecimentos desgnam-se geralmente por letras maiusculas.
Diz-se que se realizou o acontecimento A quando oresultado da experiencia pertence a A.
Alguns acontecimentos são consituidos por um só resultado:
Chamam-se acontecimentos elementares
{1},{2},{3},{4},{5},{6} - Acontecimentos elementares

Acontecimentos compostos
são os constituidos pos mais que um resultado.
Ex.: A= {2, 4, 6}

Terminologia própria dos acontecimentos
Existindo um paralelismo entre conjuntos e acontecimentos, há no entanto uma terminologia própria para acontecimentos.
Assim, representando os acontecimentos por A, B, C, etc... temos:

- Acontecimento complementar do acontecimento A
Representa-se por Ᾱ ou Ac e é o acontecimento constituído por todos os resultados de Ω que não estão em A.

Ᾱ realiza-se sse A não se realizar

Se A={2, 4, 6} então Ᾱ={1, 3, 5}

- Acontecimento A implica a realização do acontecimento B
Sse todo o resultado de A é um resultado de B; indica-se este facto escrevendo: A C B
C = A está contido em, ou implica B

Acontecimento Intersecção
: Intersecção dos acontecimentos A e B, A∩B é o acontecimento que se realiza sse os acontecimentos A e B se realizarem de forma simultânea.

Acontecimento reunião ou união: reunião ou união dos acontecimentos A e B, AUB, é o acontecimento que se realiza quando pelo menos um dos acontecimentos A ou B se realiza.

A U B

Acontecimento diferença:- acontecimento diferença entre A e B, A_B, A\ B, é o acontecimento que se realiza sempre que A se realizar sem que B se realize.

→ A ∩ ¯B = A – (A ∩ B) → intercessão

Acontecimentos disjuntos:- acontecimentos disjuntos ou mutuamente exclusivos, são acontecimentos em que a realização de um deles implica a não realização do outro (não se interceptam)

Acontecimento impossível:- é um acontecimento que resulta da intercepção de acontecimentos mutuamente exclusivos. É um acontecimento que nunca ocorre em determinadas experiências aleatórias.

Acontecimento certo:- acontecimento que ocorre sempre. É o próprio espaço de resultados Ω.

Já que existe um paralelismo entre conjuntos e acontecimentos, recordemos algumas propriedades dos conjuntos que são, então, válidos para os acontecimentos:

  1. Comutatividade

A ∩ B = B ∩ A (intercessão)

A U B = B U A ( reunião)

2. Assossiatividade

A ∩ (B ∩ C) = (A ∩ B) ∩ C

A U (B U C) = (A U B) U C

3. Distributividade

A ∩ (B U C) = (A ∩ B) U (A ∩ C)

A U (B ∩ C) = (A U B) ∩ (A U C)

4. Idempotência

A U A = A

A ∩ A = A

A ∩ B = A

5. Se A C B (está contido), então = Absorção

A U B = B

6. Se A U Ω = Ω A U Ф = A (onde Ф = conjunto vazio)

A ∩ Ω = A A ∩ Ф = Ф


7. A U A_ = Ω Disjuntos ou mutuamente exclusivos
A ∩ A_ = Ф são incompatíveis e não se interceptam

8. ¯A¯ Ū ¯B¯ =¯A¯ ¯B¯ Leis de Morgan

¯A¯∩¯B¯ =¯A¯ U ¯B¯

=

9. A = A Dupla negação

(agradeço a colaboração da Christine Campos)